Tiimiakatemia on Jyväskylän Ammattikorkeakoulun yrittäjyyden huippuyksikkö

5 Toimintahäiriötä

Kirjoitettu 17.07.19
Esseen kirjoittaja: Lari Nikkanen
Kirjapisteet: 2
Kirja: 5 toimintahäiriötä tiimissä
Kirjan kirjoittaja: Patrick Lencioni
Kategoriat: 1. Oppiminen

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Viisi toimintahäiriötä tiimissä

Petrick Lencionin kirjoittama kirja tiimityön haasteista oli käsittelyssä meidän oman tiimimme treeneissä muutama kuukausi sitten. Lencion
nimeää viisi häiriötä tiimitoimintaan, jotka tuntuivat kaikki löytyvän myös omasta tiimistäni. Esseessäni tarkastelen näitä viittä häiriötä ja
yritän tulkita toimintaamme samalla löytäen siihen ratkaisuja.
Ensimmäinen, ja ehkä tärkein tiimin perustan rakentamisen toimintahäiriö on Lencionin mukaan luottamuspula. Lencion uskoo sen johtuvan pohjimmiltaan
tiimiläisten haluttomuudesta olla avoimesti haavoittuvia tiimin sisällä. Tiimiläiset eivät uskalla puhua heikkouksistaan eivätkä virheistään, mikä
hidastaa perustan rakentamista. Luottamuspula ei niinkään ole näkynyt meidän tiimissämme suoranaisesti juuri tällä tavalla, mutta epäluottamus kyllä
selkeästi antaa merkkejä itsestään vähän väliä. Projektiryhmien luomisessa turvaudutaan usein tuttuun ja turvalliseen. Toimintaan liittyviin kysymyksiin
saa usein odotella pitkään vastauksia ja tuntuu, että aina löytyy selityksiä asialle kuin asialle. Asioita tehdään usein myös hieman lyhytkatseisesti, ja
omaan napaan tuijotetaan aivan liikaa.
Konfliktien pelko on toinen Lencionin valikoimista toimintahäiriöistä. Kun luottamus tiimin sisällä puuttuu, ei keskustelutkaan useimmiten yllä tarpeeksi
kiihkeään väittelyyn ongelmien ratkaisemisesta. Keskustelut ovat laimeita, eikä päätöksiä saada vietyä eteenpäin. Mielestäni tämä varovaisuus kuitenkin meidän
tiimissämme alkaa jäämään hiljalleen taka-alalle. Esimerkkinä tiimin viikko sitten pitämät treenit, joissa vihdoin kaikki uskalsivat purkautua koko sydämestään ongelmista
ja siitä, mikä toimintaamme tällä hetkellä oikeasti hidastaa. Saimme keskustelun myötä kehitettyä yhdessä ratkaisuja, jotka painottuvat syksyn starttiin ja toiminnan
uudelleen eloon herättämiseen.
Kolmantena toimintahäiriönä on mainittu sitoutumisen puute. Tätä toimintahäiriötä on avattu kirjassa edellämainittujen kahden toimintahäiriön aiheuttamana yhteistuloksena.
Tämä häiriö viittaa usein siihen, ettei tehtyihin päätöksiin koskaan lopulta sitouduta. Muistan lukuisia kertoja, kun olemme luoneet tiimillemme tavoitteita, arvoja ja
toimintatapoja. Sitoutumisen puute on tullut tiimissämme ilmi lähes poikkeuksetta. Toimintatapoja on seurattu ehkä muutama viikko, kunnes ne taas ovat jätetty unholaan. Valon-
pilkahduksiakin on ollut. Välillä hyvistä aloitteista syntyy motivaatiopiikki koko tiimille toimia tietyllä tavalla. Ainakin itselläni on herännyt ajoittain tuntemuksia, että
tiimiläiset ovat oikeasti asennoituneet ratkaisuihin vakavasti.
Vastuun välttely on mielestäni oman tiimini merkityksekkäin ongelma. Tuntuu, että jokaisella on oma käsityksensä millä tavalla vastuuta edes kuuluisi jakaa. Kaikista
määrätietoisimmat ottavat vastuun itsestään ja ovat aina tekemässä jotain pääosin itsekseen. Osa ei ota vastuuta lähes mistään, koska kukaan ei ole pystynyt hyödyntämään
henkilön potentiaalia. Kapeakatseisuus puolestaan rajoittaa hänen omaa vastuunottoaan, koska edes mitään tehtävää ei oteta vastaan vapaaehtoisesti. En kuitenkaan näe ongelmana
tätä yleistä vastuunottoa, vaan syytän hyvin epämääräistä tiimin päämäärää. Tiimiltämme puuttuu liikeidea, arvot, tavoitteet, pätevät säännöt, roolit ja rutiinit. Kaikkia
on toki yritetty rakentaa, mutta menestys on ollut viime aikoina vähän sinne päin. Vastuun jakaminen olisi varmasti helpompaa ja valmiuksia vastuuntuntoisuuteen varmasti löytyisi,
mutta kun yrityksen perusasiat eivät ole selkeitä, on meillä tässä erityisen kova pähkinä purtavana.
Viimeisenä toimintahäiriönä Lencion mainitsee tulosten huomiotta jättämisen. Pääosin tämä näkyy itsekkäänä toimintana, josta jo mainitsinkin. Oma urakehitys ja ego laitetaan
tiimin yhteisten tavoitteiden edelle. Meidän tiimissämme tämä on näkynyt esimerkiksi siten, että osa henkilöistä jättää huoletta tiimin yhteiset tapaamiset ja toiminnan toissijaiseksi lähes aina,
kun heillä itsellään on jotain vähänkin merkityksellistä tekemistä. Myös itse sorrun tähän usein, koska en ole kokenut kovinkaan usein saavani näistä tiimin toimintaan liittyvistä asioista
samaa hyötyä. Tiedän sen olevan väärä tapa ajatella, mutta tämänhetkisessä tilanteessa henkilökohtaiset asiat menevät tiimin asioiden kanssa vaakalaudalle vähän väliä. Omalla kohdallani se johtuu
siitä, että ideat ja tekeminen puuttuvat, ja olen kärsimätön istumaan ja jauhamaan samoja asioita uudestaan ja uudestaan.
Kirja oli siitä mielenkiintoinen, että nämä kaikki toimintahäiriöt löytyivät myös omasta tiimistämme. Lukeminen auttoi pohtimaan syitä, miksi
olemme ajautuneet tähän tilanteeseen. Käydessämme nämä toimintahäiriöt läpi treeneissä minusta tuntui, että suurin osa tiimiläisistä pystyi vihdoin myöntämään,

ettei toiminta voi enää jatkua entisellä kaavalla.

Keskustele artikkelista

Kirjoita kommentti

Kirjoita allaoleva koodi viereiseen kenttään roskapostin suodattamiseksi, kiitos!