Tiimiakatemia on Jyväskylän Ammattikorkeakoulun yrittäjyyden huippuyksikkö

Johda Tunteita

Kirjoitettu 28.10.20
Esseen kirjoittaja: Arttu Hietala
Kirjapisteet: 2
Kirja: Johda Tunteilla
Kirjan kirjoittaja: Camilla Tuominen
Kategoriat: 1. Oppiminen, 3. Yrittäjyys, 5. Valmentaminen, 6. Markkinointi

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Tunteet määrittelevät lähtökohtaisesti päätöksiäsi. Kun näet mielesi, se pitäisi nähdä teatterin näyttämönä, jonka määrätietoinen ohjaaja olet sinä. Sinä määrität tekosi, mutta mitä sitten kun vertauskuvallisesti tunteet ovat niitä huutavia näyttelijöitä, jotka aiheuttavat sekamelskan ja samalla niitä pitäisi ohjata päässäsi? Samalla kun yrität ohjata tunteita päässäsi, niin ne pitäisi tuoda esille jo dialogi ringissä? Ahdistaa, päässä ei liiku mitään, voinko sanoa sen ääneen, että ’’Päässä ei liiku mitään’’ vai tuomitaanko väite sillä, että aihe ei kiinnosta sinua? Välillä taas tunteet ottavat liian suurenvallan, jolloin tulee esitettyä asiat liian suurella painolla, vai oliko se vain luontainen reaktio tunteiden puolesta?  Tunteet ovat välillä vittumaisia, mutta niiden johtaminen ensin itselle ja sen jälkeen muille, on taito, joka tulee korostumaan tulevaisuuden työelämässä.

 

Miten digijohtajan käsikirjassa kerrottiin, niin ei ole olemassa enää offline ja online elämää, vaan se on yhdistetty termillä nonline. Tietoa tulee joka tuutista ja digitaalisuus on mahdollistanut 24/7 toimintamallin, joka on läsnä meillä koko ajan. Fomo eli Fear Of Missing Out on todella koukuttava digitaalinen strategia, joka toimii niin iltapäivälehdissä, kuin verkkokaupoissa. Tuntuu, että jos olen SoMesta tunnin palaverin takia poissa, niin olen jo menettänyt (Missing Out) jotain tärkeää. FOMO on vahvasti tunteisiin menevä ja sen jälkeen järki ei tee enää päätöksiä. Digitaalisuuden tuomat algoritmit, on luotu niin että ne vetoavat tunteisiin koukuttavasti. Netflixin vetävä dokumentti Valvontakapitalismin vaarat kertoo, kuinka nettijätit manipuloivat mieliämme ja on todella katseluksen arvoinen. Tulevaisuuden ehdoton taito tulee olemaan se, että yhdessä tilanteessa pystyy olemaan 100% läsnä. Miten sitä tilannetta ennalta-auttaa on se, että ihminen löytää oman tapansa olla offline kaikista häiriötekijöistä. Offline tilan tarkoituksena on myös pysähtyä ja pohdiskella, missä tilanteessa itse on tällä hetkellä? Minkälaista tunneskaalaa on käynyt läpi? Mitä mikäkin asia on herättänyt tunteissa? Jos emme uskalla linkittää tekemistämme syvempää olemiseen, on erittäin suuri riski, että saatamme kyllä saavuttaa elämässämme menestystä, mutta emme ikinä löydä tyydytystä. Oma sisin on hyvä perusta aidolle pohjalle ja mahdollisimman viisaille reaktiolle, jotka kestävät milloin tahansa lähempää tarkastelua eivätkä vaivaa ja herätä yön pimeinä tunteina. Tunteet määrittelevät siis paljon omaa tekemistä ja se on todella hyvä, että ne määrittelevät sitä!  Itseni kohdalla huomaan, että tunteet ovat vahvasti tekemisessä mukana, mutta silloin kun tekeminen on sitä, että tiettyä tavoitetta tai päämäärää ei ole, niin tekemisestä tulee helposti ’’hälläväli’’ tekemistä. Tarvitsen itse sen ärsykkeen, että tiedän miksi teen jotain asiaa/projektia/yritystä ja tarvitsen päämäärät. Ilman niitä myös tunteet jäävät taka-alalle ja ne ovat iso osa omaa työmoraaliani. Kun tiedostan, että työni on tärkeää ja sillä on tarkoitus, niin olen paljon vahvempi tiimipelaaja. Tämän takia myös tehdessäni digitaalista markkinointia haluan päästä vahvasti mukaan myös, niin asiakkaan, kun oman yrityksen strategia työhön, operatiivisen työn lisäksi, koska loppupeleissä se ’’näkymätön työ’’ on se, joka rakentaa tekemiselle vahvan pohjan ja tuloksiin pääsyn. Ei ihme, että monessa urheilujoukkueessa puhutaan myös, että ’’tärkein pelaaja on huoltaja’’ Strategiatyö on hyvin vaativaa, mutta näen siinä hyvän haasteen. Strategia työ on myös turhauttavaa, koska se on usein pitkäaikaista. On todella hieno kuunnella yritysasiakkaita, jotka sanovat, että tekeminen tällä hetkellä on linjassa strategiaan, joka on taustalle määritelty. Myös sanoma ’’Tuntuu, että olemme kohta linjaamassamme strategiassa’’ on hienoa, koska se on intuitio, jonka voima on valtava. Intuitio on myös kirjan mukaan tuleva meta taito, jota tulevaisuudessa tarvitaan. Oleellista on, miten hyvin osaat ja uskallat käyttää muitakin tietämisen tasoja kuin vain järkeä. Intuitio on usein myös itsevarma piirre, kun tunne on vahva siitä mitä tulevaisuudessa tapahtuu, siihen on helpompi luottaa ja uskoa.

 

Miten tiimitasolla tunteella voidaan johtaa?

 

  1. Lopetetaan feikkaaminen, sillä totuus tulee esille kumminkin

Tutkimuksen mukaan yli 90% kommuniikaatiosta on muuta kuin sanoja Informatiota jaetaan ja saadaan sanojen lisäksi hyvinkin erilaisin keinoin. Katsein, elein, ilmein, asenoilla ym. Lisäksi kasvoissa on kymmeniä lihaksia, jotka näyttävät pelkästään tunteita. Totuus tulee aina ilmi.

 

  1. Todellinen ilmapiri tarttuu kaikkiin myös asiakkaisiin ja kumppaneihin.

Vaikka kaikki voi näyttää asiakkaan puolesta hyvälle, niin taustalla voi olla monta tulipaloa, jotka on hoitamatta. Itse työelämässä olen huomannut, että osaan lukea jo asiakasta hyvin ensimmäisellä tapaamisella. Olen tavannut ihmisiä, jotka eivät pysy puhelimesta erossa, koska se soi koko ajan. Usein sitä selitellään sillä, että on ’’helvetin kiire’’, mutta usein tässä vaiheessa käännän keskustelua yrityksen johtamismalliin, koska tapaamisessa huomaa selkeitä signaaleita, että kaikki ei ole kunnossa. Tämä on hälyttävä esimerkki siitä, että haluaako itse tuohon sekasoppaan mukaan. Ilmapiiri kiireellisyydestä ja nopeista deadlineista kuulostaa aina lähtökohtaisesti haastavalle projektille. On todella jees tuoda rehellisesti nykytilanne esille ja puhua vaikeuksista, koska myös asiakas pääsee ymmärtämään tilannetta paremmin. Yleensä on todella inhimillistä, että nuori kasvuyritys omaa paljon haasteita, jos mietitään mm. Tiimiakatemian tiimiyrityksiä. Kokeneet yrittäjät tietävät sen jo entuudestaan ja varmasti pitävät, että asiat tuodaan esille juuri sillä painolla millä ne ovat.

 

  1. Hiljaisuus voi johtaa katastrofiin.

Hiljaisuus nojataan usein myöntymiseen ja siihen, että kaikki on ok. Huomasin Graviin tullessa, että entinen tiimiliideri, nykyinen Tiimiakatemia Tigersin kapteeni Joona Takkula haistoi hiljaisuudessa muutakin, kun myöntymistä. Joonalla oli erinomainen tapa varmistaa aina asioita henkilöiltä, jotka olivat dialogi ringissä hiljaisempia. Hän halusi päästä näkemään kokonaisuutta kaikkien tiimipelaajien kesken. Hiljaisuus voi olla myös pelon merkki ja mikä on pahempaa, jos tiimissä luottamuksen ja avoimuuden sijaan on pelkoa. Viaton ilmeettömyys voi olla aikapommi.

 

  1. Opettele arvostamaan eriäviä mielipiteitä ja tuo aidot mielipiteesi rohkeammin esille.

Ihmiset, jotka eivät ole tehneet töitä kunnolla omassa päädyssään, eivät pysty käsittelemään totuutta vaan hyökkäävät sitä vastaan, koska he saattavat huomata, että heidän asemansa on uhattuna. Ego ei kestä kyseenalastamista. On tärkeää, että kun joku tuo rohkeasti oman mielipiteen esille, niin siitä kiitetään. Se on todella olenainen osa toimivaa tiimiä, koska ihanne tilanne olisi se, että kaikki saisivat tuoda mielipiteensä rohkeasti esille. Muistetaan antaa siis toiselle lahjaksi keskittymistä ja läsnäoloa.

 

 

Kirja avasi valtavasti omia näkemyksiä, niin itseni johtamisen, asiakkaan johtamisen ja organisaatio johtamisen kautta! Kaikki kohtaamiset pitäisi ottaa aina mahdollisuutena oppia, olivat ne sitten negatiivia kuin positiivisia. Tunteita ei pidä ikinä vähätellä, koska ne ohjaavat toimintaa, vaikka välillä sekoittavat pään aivan tosissaan. On tää paljon parempi, kuin se että kaikki olisi tylsää ja harmaata, kuin Suomen marraskuu.

Keskustele artikkelista

Kirjoita kommentti

Kirjoita allaoleva koodi viereiseen kenttään roskapostin suodattamiseksi, kiitos!